IT Service

MSP – Managed Service Provider für Ihr Unternehmen

Die heutige Computerwelt bietet viele Herausforderungen aber auch eine Vielzahl an Möglichkeiten. Die Komplexität in der IT-Welt hat stark zugenommen, so dass man in vielen Bereichen einen professionellen IT-Service braucht, um weiterzukommen und die Möglichkeiten seines IT-Systems voll ausschöpfen zu können.

Das trifft nicht nur auf Privatkunden zu, sondern ist auch für Unternehmen ein wichtiges Thema! Besonders kleine und mittelständische Unternehmen brauchen einen kompetenten IT-Partner an ihrer Seite, der alle aufkommenden Computerprobleme zügig lösen kann und neuen Aufgaben mit viel Know-how und Engagement begegnet. Gut, dass es uns gibt! Bei NETWORK ASSISTANCE finden Sie Ihre Experten für alle Themen rund um EDV und IT-Management.

NETWORK ASSISTANCE: Ihr IT-Systemhaus in Berlin

Wir sind Ihre Administratoren und halten Ihre Systeme am Laufen. Server und Netzwerke sind bei uns in guten, verlässlichen Händen und wir stehen Ihnen bei auftretenden Problemen umgehend zur Verfügung. Wir stellen sicher, dass Ihre firmeninternen Prozesse lückenlos und störungsfrei ablaufen können und auch die Daten Ihrer Kunden sicher sind. Wir helfen Ihnen bei der Planung Ihres Netzwerkes und richten es von Grund auf neu ein. Dadurch verhindern wir Datenverluste und verringern Ausfallzeiten, oder fügen Erweiterungen hinzu und richten Sie ein.

Auch ein Umzug mit der gesamten EDV wird mit unserem ITSM zum Kinderspiel!

Sie haben neue Büroräume und möchten mit Ihrer kompletten EDV am liebsten sofort dorthin umziehen? Machen Sie sich keine Sorgen wegen langer Ausfallzeiten, nehmen Sie stattdessen den unseren Umzugsservice in Berlin in Anspruch. Mit unserem System wird Ihre IT-Infrastruktur sicher transportiert und am neuen Standort aufgebaut und in Betrieb genommen. Ein zügiger und reibungsloser Ablauf zu einem geeigneten Zeitpunkt minimiert die Ausfallzeit für alle Ihre IT-Komponenten. Dabei sind stabile Verpackungen und äußerste Sorgfalt selbstverständlich.

IT-Service-Management: Maßgeschneiderte Software

Als Berliner IT-Service programmieren wir für Sie individuelle Anwendungen, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind. So können betriebsinterne Prozesse und Vorgänge optimiert und beschleunigt werden, was zu einer Einsparung von Ressourcen führt. Idealerweise eröffnet Ihnen eine individuell auf Sie zugeschnittene Software auch eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten, die wir gerne mit Ihnen persönlich besprechen.

ITSM und ITIL – IT-Support auf neuem Niveau

Wir beraten nach neuesten Standards, ob es um Daten in der Cloud geht, ob Sie ein Rechenzentrum betreiben oder einfach nur Service-Management. Wir liefern Dienstleistung und IT-Consulting und unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter und natürlich auch Ihre Hardware, damit Sie und Ihr Unternehmen störungsfrei arbeiten können. Wir raten unseren Kunden immer dazu, einen Wartungsvertrag abzuschließen. So erhalten Sie optimale Unterstützung und schnellste Reaktionszeiten bei Störfällen und in der Wartung.

•    Die Integration von IT-Dienstleistungen und Geräten ins IT-Service-Management
•    Anforderungsermittlung durch Consulting
•    Persönlicher Ansprechpartner
•    Technisch erfahren/Help Desk
•    Telefon-Beratung/IT-Beratung
•    Perfektes Servicemanagement
•    Mehr Informationssicherheit.
•    Fokus auf Sicherheit
•    Hilfe bei der Durchführung Ihres Projektes.
•    Analyse Ihrer Systeme
•    Implementierung in Systemhaus-Qualität
•    Wir sind qualifizierter Microsoft-Partner

Lernen Sie das umfangreiche Angebot unseres IT-Service kennen und verlassen Sie sich in Zukunft auf unsere tatkräftigen und kompetenten Fachleute, wenn es um die Themen EDV und IT geht.

 

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